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歯科医院のホームページ活用法
~ホームページ活用法~
1.ホームページの役割と効果
総務省通信利用動向調査のデータによると、2001年から2011年までの10年間で、インターネット利用者は大幅に増加しています。下記のグラフを見ますと、特に50歳以上の方の利用が急激に増えています。
2.ホームページ作成のポイント
ホームページの集患効果は、検索アクセス数に比例しています。
ホームページを開設していても、基本的な情報を掲載しているのみ、もしくはページ更新が滞っているのでは、新患の獲得には直結しません。新患を惹きつけるためには、集患・増患に結びつく工夫が求められます。
ホームページの活用により患者さんが来院する流れは、①インターネット接続、②必要な情報を入力し検索する、③ホームページを閲覧、④ドクターの人柄・評判・料金・得意分野等を確認、⑤来院という流れになります。
潜在的な患者をインターネットを通じてホームページに誘導し医院への予約、来院につなげる流れをいかにして構築していくかが重要になります。
3.評判の良いホームページサンプル
ホームページに力を入れている歯科医院を紹介します。ブログや様々なジャンルもリンクさせた情報収集可能なサイトになっています。
ホームページを通して質問も多く、親切丁寧な回答・応対をしているため、アンケートの来院理由の上位にもなっています。患者さんにこれから先へ入って見たいという気持ちにさせるホームページです。
4.ホームページ活用の留意点
ブログとは「ウェブログ(WebLog)」の略称で、ホームページの一形態です。インターネット上で日記形式のようなものを公開するウェブサイトの総称です。ホームページとリンクさせて、相互コミュニケーションを図れるようなシステムとすることにより検索エンジンでヒットしやすくなります。
「読まれるブログ」にする為には、新患さんに対するものなのか、既存患者に対するものなのか、それとも情報交換の場なのかを明らかにしなければなりません。
詳しくは下記のリンクをご覧ください。
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