BSCを活用した事業計画作成法

～将来の姿を職員と共有する～

１．経営計画の考え方と策定方法

一般的には、「経営計画」と「事業計画」は区別せずに使われる場合も多くなっていますが、ここでは概念の相違により区別して用います。 　　　　　　　　　　　また、事業計画については、「部門・部署レベルの戦術的計画として、実施に重点を置いた行動計画」として位置づけることとします。　　　　　　　　　　　　　経営計画は、経営活動の出発点、方向、到達点を示すものであり、事業遂行にとって不可欠であり、さらには経営活動の拠り所となると共に、職員の活動の指針となるものです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、経営計画は、ＰＤＣＡサイクルのPlan（計画）の部分であり、計画実施を通じた見直し（Do，Check，Act を機能させること）により、当初の計画を実現していくねらいが あります。

２．ＢＳＣを活用した事業計画の作成ポイント

事業計画は、短期的かつ戦略的で、部署・部門的な視点を持つ具体的な実行計画です。そして、自院の「あるべき姿」としての経営計画目標を達成するために作成されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　戦術的な事業計画を作成するためには、まず「過去の取り組みにおいて、どのような実績を残し、どれだけの成果をもたらしたのか」を検証する必要があります。　さらに、事業計画をより効率的・効果的なものとして作成するには、現状を分析・把握し、実行可能なものを模索する等の地道な作業が求められます。　　　　　　一方では、医療制度改革のように大きな問題も視野に入れた戦略的内容についても、事業計画に盛り込まなければなりません。

３．事業計画作成事例

医療機関における事業計画作成に向けた活動事例として、Ａ病院の事業計画作成のプロセスと概要を紹介します。

事業計画策定にあたってＡ病院では、毎年10月に計画内容の方向性や院内外からの課題を見つけ出すために、各部門管理者、師長、科課長、技師長が出席する「管理者・医長研修」を開催し、経営実績の現状把握と問題・課題の抽出を行います。　　そして翌11月には副部長以上が出席する「幹部研修」を開催し、「管理者・医長研修」の検討内容を踏まえた病院全体の戦略を検討します。　　　　　　　　　　　さらに12月に、院長と「管理運営会議」のメンバーとで上記２つの研修で検討されたものの中から重要なエッセンスを抽出し、新年度の基本方針を作成します。　　Ａ病院では、毎年１月の仕事始めの日に、院長より新年度基本方針をキーワードとして発表し、これが事業計画の原点となっています。

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